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カウンセリングやレッスンのご予約、またその他のお問い合わせは、電話とメールにて承っております。おかけになったタイミングによっては、電話に出ることができない場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

質問用紙への記入のお願い

カウンセリングをご希望の方には初回カウンセリングの前に行動問診票への記入をお願いしております。以下の行動問診票をダウンロードしていただき、印刷して記入をお願いします。犬の情報や背景や飼育環境、問題行動の詳細などの情報をあらかじめ知ることができ、カウンセリングの時間を効率的に利用することができます。是非ご協力をお願い致します。

お問い合わせは下記のフォームにて、24時間受け付けております。頂いたメッセージには、即日から2〜3日以内に対応させて頂いております。4日以上経っても、こちらから返信がない場合は、ご入力されたアドレスが間違っているか、お手元のメールソフトにより迷惑メールに設定されている可能性がございます。その際は設定をご確認の上、再度ご連絡下さいますようお願い致します。

お申し込み後、担当者からいただいたメールアドレスへ返信いたします。

その後に、お電話でのヒアリングを実施いたします。

カウンセリングを実施する際は、カウンセリングの日程を決めます。その後に初回分のカウンセリングのお見積もりをメールでご案内いたします。

お見積もりをご確認いただき、可否のご連絡をお願い致します。

お見積もりの段階でのキャンセルは無料です。

お見積もりの時点でのご予約のキャンセルは、無料です。

 予約が確定した後、8日前までは、無料でキャンセルが可能です。

 7日前から当日のキャンセルには、一律で¥5,000のキャンセル料が発生します。